Beberapa masalah dalam pengisian pulsa listrik prabayar kerap dialami oleh sebagian orang. Salah satu trouble yang sering ditemui yakni ketika pulsa listrik habis tidak bisa diisi. Apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya?
Perusahaan Listrik Negara (PLN) memberikan kemudahan terkait kebutuhan listrik untuk menunjang aktivitas sehari-hari, terutama untuk kepentingan kala berada di rumah.
Selain layanan listrik pascabayar, masyarakat kini mulai banyak memanfaatkan layanan listrik prabayar karena menawarkan sejumlah keuntungan.
Salah satu dari keuntungan listrik prabayar adalah terkait pemakaian dan biaya yang dikeluarkan.
Pasalnya, kamu dapat menyesuaikan anggaran listrik per bulan sesuai kebutuhan, juga bisa menghemat penggunaan.
Layaknya membeli pulsa handphone, kamu hanya perlu mengisi saldo listrik mulai dari Rp20 ribu hingga Rp100 ribu.
Namun, jika kamu menggunakan layanan ini, penting untuk selalu mengontrol sisa saldo token.
Tentu kamu tidak ingin kan saldo listrik habis di tengah malam atau ketika sedang digunakan untuk keperluan penting?
Lain itu, dalam sejumlah kasus, beberapa orang kerap mendapati masalah ketika hendak mengisi saldo listrik.
Momen yang banyak ditemui adalah ketika pulsa listrik tidak bisa diisi.
Bagaimana cara mengatasi token listrik gagal?
6 Penyebab Pulsa Listrik Habis Tidak Bisa Diisi
1. Server PLN Error
sumber: cacatrik.com
Ketika hendak memasukkan token listrik kemudian tidak bisa diisi, kemungkinan penyebabnya dikarenakan server PLN yang sedang eror.
Dengan demikian, otomatis sistem tidak bisa membaca ID pelanggan dan kode token pulsa listrik yang kamu masukkan.
Salah satu solusinya, kamu harus menunggu beberapa saat kemudian mencobanya kembali.
2. Instalasi Listrik yang Buruk
Selanjutnya, penyebab yang memungkinkan terkait token listrik tidak bisa diisi adalah adanya permasalahan pada instalasi listrik.
Bahkan, tak hanya itu, jika terus dibiarkan, kondisi ini bisa menyebabkan risiko yang makin parah seperti korsleting listrik yang dapat mengakibatkan kebakaran.
Hal yang memungkinkan terkait instalasi listrik yang buruk di antaranya kabel yang digunakan buruk, pemasangan grounding yang tidak sesuai, dan alat-alat listrik yang tidak sesuai SNI.
Ada baiknya, kamu segera menghubungi petugas PLN guna perbaikan, ya.
3. Meteran Terblokir
sumber: tekno.tempo.co
Penyebab token listrik tidak bisa diisi lainnya yang mesti kamu ketahui umumnya dikarenakan meteran listrik terblokir.
Dalam memasukkan kode token ketika akan mengisi ulang saldo listrik, usahakan dilakukan secara teliti dan menghindari kesalahan.
Pasalnya, jika token listrik gagal 3 kali ketika memasukkan kode, meteran listrik akan terblokir secara otomatis.
Apabila hal ini terjadi, kamu mesti menghubungi call center 123 atau menghubungi kantor PLN terdekat.
4. Meteran Listrik Bermasalah
Penyebab lain pulsa listrik habis tidak bisa diisi adalah meteran listrik yang bermasalah.
Kejadian ini sering kali ditemui karena berbagai faktor.
Umumnya, ciri-ciri meteran listrik di rumah mengalami masalah yakni adanya tanda gambar telapak tangan, tulisan blocked, hingga munculnya tulisan periksa pada meteran listrik.
Kamu mesti memahami hal ini dan kemudian melapor ke PLN terdekat.
5. KwH Over Limit
sumber: atemalem.com
Penyebab pulsa listrik habis tidak bisa diisi selanjutnya adalah dikarenakan KwH yang over limit.
Untuk kamu ketahui, menurut berbagai sumber, pengisian pulsa atau token listrik tiap bulannya mempunyai batas tertentu.
Pastikan saat mengisi pulsa atau token, pulsa listrik tersebut benar-benar tinggal sedikit.
Jika masih dalam keadaan pulsa banyak kemudian diisi, hal ini menyebabkan KwH over limit dan tidak bisa diisi.
6. Salah dalam Memasukkan Kode Token Listrik
Hal paling mendasar dan banyak ditemui dalam pulsa listrik habis tidak bisa diisi adalah kesalahan dalam memasukkan kode token listrik.
Pastikan bahwa jumlah digit yang kamu masukkan sesuai, jangan sampai lebih atau kurang.
Apabila telah yakin ketika memasukkan 20 digit yang didapat ketika membeli, tekan enter sampai keluar tulisan “Benar”.
Kembali diingatkan, jika salah dalam memasukkan kode sebanyak tiga kali, maka meteran akan terblokir.
Cara Mengatasi Pulsa Listrik Habis Tidak Bisa Diisi
sumber: tagihanlistrik.com
Jika telah mengetahui penyebab yang bisa mengakibatkan pulsa listrik tidak bisa diisi, kemudian selanjutnya adalah mengetahui bagaimana cara mengatasinya.
Berikut cara mengatasi token listrik tidak bisa diisi yang mesti kamu lakukan.
- Tekan 00 + enter untuk mereset meteran jika ada kesalahan input.
- Setelah kembali normal, masukkan ulang kode token PLN kemudian tekan “Enter”.
- Layar meteran secara otomatis akan menampilkan tulisan benar dan nominal KwH.
Jika cara di atas masih belum bisa, sebaiknya kamu menghubungi petugas PLN melalui call center PLN ke nomor 123 atau mencari informasi lewat website resmi PLN di pln.co.id.
***
Itulah penyebab dan cara mengatasi pulsa listrik habis tidak bisa diisi, Property People.
Semoga artikel ini bermanfaat, ya.
Jangan lupa baca informasi terkini lainnya di Berita 99.co.
Ikuti pula Google News kami untuk terus mendapatkan berita terkini.
Sedang mencari rumah impian?
Temukan hanya di situs properti www.99.co/id karena beli rumah di laman tersebut emang #segampangitu!
