Hingga kemarin pengunjung pencari properti yang ingin menghubungi agen menggunakan fitur pengiriman pesan kami yang langsung diteruskan ke email agent. Salah satu kelemahan dari fitur ini adalah ketika pencari properti salah dalam mengisikan data seperti telepon atau email. Kesalahan ini kadang menyebabkan agen kesulitan untuk menghubungi kembali para pencari properti dan kehilangan calon pembeli/penyewa properti yang sangat potensial.
Oleh karena itu, kami membangun sistem pengiriman pesan yang terintegrasi dengan UrbanIndo.com. Dengan demikian pengunjung dapat lebih nyaman berkomunikasi satu sama lain.
Cara pengiriman pesan tidak jauh berbeda dengan sebelumnya. Akan ada tombol pada halaman Agen baik di profil agen maupun properti milik agen. Anda cukup mengklik tombol “Kirim Pesan” pada kotak profil agen.
Klik “Kirim Pesan” pada profil agen untuk mengirim pesan
Anda akan dibawa ke halaman pengiriman pesan (atau ke halaman login terlebih dahulu jika masih belum terdaftar). Di halaman ini, Anda dapat menuliskan subyek dari pesan serta pesan Anda. Jika Anda mengklik tombol “Kirim Pesan” dari halaman sebuah properti, maka di halaman pengiriman akan ditampilkan juga properti tersebut. Dengan demikian, agen yang Anda hubungi dapat langsung mengetahui tentang properti yang Anda maksudkan dalam pesan Anda.
Pengiriman pesan melalui halaman properti akan mencantumkan properti yang dimaksudkan. (Klik gambar untuk melihat ukuran asli)
Setelah Anda mengirimkan pesan ini, pesan akan muncul di halaman “Pesan Pribadi” milik Agen. Kami akan mengirimkan email kepada Agen untuk memberitahukan kepada Agen bahwa ada yang mengirimkan pesan untuk Agen tersebut. Selain itu juga kami menampilkan jumlah pesan tidak terbaca di menu Agen. Jadi, jika Anda pencari rumah dan ingin menghubungi Agen, Anda bisa merasa tentang karena pesan Anda pasti sampai ke Agen.
Menu Pesan Pribadi dapat diakses dari menu.
Anda dapat mengakses halaman “Pesan Pribadi” (atau lebih populer dengan istilah “Inbox”) dari menu yang kami sediakan. Halaman “Pesan Pribadi” akan berisi pesan-pesan pribadi yang dikirimkan untuk Anda ataupun yang Anda kirimkan. Pesan yang belum terbaca akan ditampilkan dalam warna khusus.
Halaman “Pesan Pribadi” atau Inbox (Klik gambar untuk melihat ukuran asli)
Pada halaman Inbox ini, Anda dapat melihat setiap pesan beserta pengirim dan properti yang dibahas (jika ada). Untuk membalasnya, Anda cukup mengklik subyek dari setiap pesan. Anda kemudian akan dibawa ke halaman yang menampilkan keseluruhan pesan.
Tampilan Pesan, tampilan ini menampilkan pesan pertama dan beberapa pesan terakhir. (Klik gambar untuk melihat ukuran asli)
Di halaman pesan, Anda akan melihat pesan pertama serta beberapa pesan terakhir dan juga properti yang diacu (lagi, jika ada). Pesan ini akan berbentuk percakapan antara Anda dan pengguna lain. Jika Anda ingin membalasnya, ketik pesan Anda di kotak yang tersedia kemudian klik tombol “Balas”. Penerima pesan akan langsung menerima pesan tersebut dan kami juga akan mengirim email pemberitahuan tentang balasan baru Anda.
Kami harap fitur terbaru ini akan memperlancar komunikasi Anda yang ingin mencari properti dan juga agen yang mencari pembeli.
